Ersatzteile & Fehlende Artikel

Wir möchten, dass jede Bestellung vollständig und einsatzbereit ankommt! Wenn Sie Ihr Paket erhalten haben und feststellen, dass etwas fehlt, machen Sie sich keine Sorgen – wir sind für Sie da.

Fehlende Teile? So gehen Sie vor

Wenn bei Ihrer Bestellung Teile fehlen, kontaktieren Sie uns einfach mit folgenden Informationen:

• Ihre Bestellnummer
• Der Name der fehlenden Teile
• Ein Foto von dem, was Sie erhalten haben (optional, aber hilfreich!)

Sobald wir diese Angaben haben, prüft unser Team Ihren Fall und hilft Ihnen so schnell wie möglich, die beste Lösung zu finden.

Verkaufen Sie Ersatz- oder Austauschteile?

Derzeit verkaufen wir keine Ersatzteile separat. Unser Support-Team hilft Ihnen jedoch gerne bei fehlenden Artikeln oder Produktanliegen, damit für Sie und Ihr Kind alles in Ordnung ist.

So erreichen Sie uns

Sie können unser Support-Team kontaktieren über:

• E-Mail: contact@babytolove.com
• Webformular: Formular

Wir setzen alles daran, Ihre Erfahrung reibungslos und sorgenfrei zu gestalten. Falls etwas nicht stimmt, lassen Sie es uns einfach wissen – wir helfen Ihnen gerne weiter!