Idoneità al reso
Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, in condizioni originali e con tutto l’imballaggio.
Non idonei: articoli in saldo finale, articoli usati/usurati, danni dovuti a uso improprio o richieste oltre il periodo di reso.
Come avviare un reso o un cambio
- Trova il tuo numero d’ordine.
- Seleziona un motivo (articolo errato, non desiderato, taglia/vestibilità, difettoso, altro).
- Invia la richiesta utilizzando il modulo qui sotto.
Rimborsi
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale dopo l’ispezione.
I tempi di elaborazione variano in base alla banca (tipicamente 3–10 giorni lavorativi dopo l’approvazione).
Spedizione del reso
Ti informeremo se viene fornita un’etichetta prepagata o se dovrai utilizzare il tuo corriere.