Pezzi di ricambio e articoli mancanti
Vogliamo che ogni ordine arrivi completo e pronto per essere utilizzato! Se hai ricevuto il tuo pacco e hai notato che manca qualcosa, non preoccuparti — siamo qui per aiutarti.
Mancano dei pezzi? Ecco cosa fare
Se al tuo ordine manca qualche pezzo, contattaci semplicemente fornendo le seguenti informazioni:
- Il tuo numero d’ordine
- Il nome del/dei pezzo/i mancante/i
- Una foto di ciò che hai ricevuto (opzionale ma utile!)
Una volta ricevuti questi dettagli, il nostro team esaminerà il tuo caso e ti aiuterà a trovare la soluzione migliore il più rapidamente possibile.
Vendete pezzi di ricambio o sostitutivi?
Al momento, non vendiamo pezzi di ricambio separatamente. Tuttavia, il nostro team di assistenza è sempre felice di aiutarti con eventuali articoli mancanti o problemi relativi al prodotto per risolvere tutto al meglio per te e il tuo piccolo.
Come contattarci
Puoi contattare il nostro team di assistenza tramite:
- Email: contact@babytolove.com
- Modulo sul sito web: Form
Siamo impegnati a rendere la tua esperienza semplice e senza preoccupazioni. Se qualcosa non va, faccelo sapere — siamo qui per aiutarti!