Actualmente no ofrecemos un servicio de reparación para nuestros juguetes.
Si tu producto ha dejado de funcionar y aún está dentro del período de garantía, por favor contáctanos con:
- Detalles del pedido (número de pedido, fecha y lugar de compra)
- Una descripción detallada del problema
- Fotos o un video que muestre el fallo
- El número de lote del producto
Nuestro equipo revisará el caso y podrá ofrecer un reemplazo u otra solución adecuada según nuestra política de garantía.