Al momento non offriamo un servizio di riparazione per i nostri giocattoli.
Se il tuo prodotto ha smesso di funzionare ed è ancora coperto dalla garanzia, ti preghiamo di contattarci fornendo:
- Dettagli dell’ordine (numero d’ordine, data e luogo di acquisto)
- Una descrizione dettagliata del problema
- Foto o un video che mostrino il difetto
- Il numero di lotto del prodotto
Il nostro team esaminerà il caso e potrà offrire una sostituzione o un’altra soluzione appropriata secondo la nostra politica di garanzia.